PROTECCIÓN DE DATOS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Conoce cómo protegemos tus datos.

1. Información que Recopilamos

Para procesar y coordinar la entrega de tus pedidos bajo la modalidad de Pago Contra Entrega en Ecuador, recopilamos únicamente los datos necesarios que nos proporcionas de forma voluntaria al realizar una compra o contactarnos:

  • Nombre completo.
  • Dirección exacta de entrega (ciudad, provincia, calles y referencias).
  • Número de teléfono móvil o WhatsApp para confirmación logística.
  • Correo electrónico para notificaciones de la orden.

2. Finalidad del Uso de Tus Datos

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes fines legítimos:

  • Gestionar, empaquetar y despachar tus pedidos hacia tu domicilio.
  • Contactarte vía WhatsApp o llamada telefónica para verificar la dirección y confirmar la disponibilidad de recepción.
  • Brindarte soporte técnico, garantías o atención personalizada a tus consultas.
  • Enviar actualizaciones sobre el estado de tu envío.

3. Compartición de Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales con ninguna empresa o tercero.

Tus datos de contacto y entrega se comparten únicamente con los operadores logísticos y empresas de transporte privadas encargadas de llevar el paquete hasta la puerta de tu hogar.

4. Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestra plataforma web cuenta con certificados de seguridad SSL para encriptar la comunicación durante tu navegación.

5. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación de protección de datos de Ecuador, tienes derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o eliminación definitiva de tu información personal de nuestras bases de datos comerciales.